Política de Privacidad

Salud Financiera IQ · Última actualización: 3 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Salud Financiera IQ ("la App", "nosotros") recopila, usa, almacena y protege tus datos personales y financieros al usar nuestra aplicación móvil, en cumplimiento con la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana.

1. Responsable del tratamiento

Salud Financiera IQ, con domicilio de contacto en la República Dominicana. Puedes contactarnos para cualquier consulta sobre privacidad en privacidad@saludfinanciera.do.

2. Datos que recopilamos

Todos los datos financieros de la App son de captura manual — no nos conectamos a tu banco ni sincronizamos movimientos automáticamente. Recopilamos únicamente lo que tú ingresas:

CategoríaDatos
Cuenta de usuarioCorreo electrónico, nombre completo, contraseña (almacenada como hash, nunca en texto plano)
Cuentas bancariasBanco, tipo de cuenta, moneda, balance, propósito de la cuenta
Tarjetas de créditoEmisor, últimos 4 dígitos, límite, balance, tasa de interés, fechas de corte y pago
PréstamosInstitución, tipo, monto original, balance, tasa, cuota, plazo; si es compartido, porcentaje de participación
Gastos e ingresosCategoría, monto, fecha, descripción, cuenta o tarjeta asociada
Salud financieraPuntaje de salud financiera y factores de crédito calculados a partir de los datos anteriores
PIN / biometríaTu PIN y datos biométricos nunca salen de tu teléfono — se almacenan cifrados localmente en el dispositivo, no en nuestros servidores

3. Finalidad del tratamiento

4. Consentimiento

Al registrarte, se te solicita consentimiento explícito y separado por finalidad (no un único "aceptar todo"). Cada consentimiento queda registrado con fecha y versión de esta política, y puedes revisarlo o revocarlo en cualquier momento desde Más → Privacidad y datos dentro de la App.

5. Con quién compartimos tus datos

5.1 Asesor Financiero con IA (Anthropic)

Cuando usas el Asesor Financiero con IA, tu pregunta se envía a Anthropic (proveedor del modelo Claude) junto con indicadores agregados de tu situación financiera: patrimonio neto, disponible para gastar, ingreso mensual, pagos de deuda mensuales, porcentaje de endeudamiento (DTI), utilización de crédito, y tu puntaje de salud financiera.

Por diseño, nunca enviamos a la IA tu nombre, números de cuenta, últimos 4 dígitos de tarjeta, ni nombres de productos bancarios — solo cifras agregadas necesarias para generar la recomendación.

5.2 Envío de correos (Resend)

Usamos Resend como proveedor para el envío de correos transaccionales (por ejemplo, el código para restablecer tu contraseña). Solo compartimos tu correo electrónico y nombre con este proveedor, y únicamente para ese propósito.

5.3 Transferencia internacional

Anthropic y Resend son proveedores con infraestructura fuera de la República Dominicana (Estados Unidos). Al usar estas funciones, aceptas esta transferencia internacional de datos, limitada a lo estrictamente necesario descrito arriba.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.

6. Seguridad

7. Retención y eliminación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta desde Más → Privacidad y datos → Eliminar mi cuenta, todos tus datos se eliminan de forma permanente e irreversible de nuestros servidores — no se trata de una desactivación lógica, sino de un borrado real e inmediato.

8. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley 172-13, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte al tratamiento de tus datos personales:

9. Menores de edad

La App no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente datos de menores.

10. Cambios a esta política

Si modificamos esta política de forma sustancial, te lo notificaremos dentro de la App y actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de este documento.

11. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, escríbenos a privacidad@saludfinanciera.do.